Klantenservice

Veelgestelde vragen en ondersteuning

Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over KingPils. Of het nu gaat om onze kleding, pasvormen of bestellingen, we helpen je graag met duidelijke en praktische informatie.

Wat is KingPils?

KingPils is een Nederlands kledingmerk dat zich richt op Koningsdag en aanverwante feestdagen. De collecties bestaan uit oranje T-shirts en hoodies met herkenbare quotes en prints, speciaal ontworpen voor festivals, vrijmarkten en lange dagen in de stad.

Wanneer draag je KingPils kleding?

KingPils is ontworpen voor Koningsdag, maar ook geschikt voor festivals, feestweekenden en andere oranje gelegenheden. De designs zijn speels en direct herkenbaar binnen de Nederlandse feestcultuur.

Hoe valt de kleding qua maat?

De kleding valt normaal. Twijfel je tussen twee maten, dan wordt aangeraden de grotere maat te kiezen voor extra comfort.

Van welk materiaal is de kleding gemaakt?

De kleding is gemaakt van comfortabele materialen die prettig aanvoelen en geschikt zijn voor langdurig dragen tijdens actieve dagen.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Bestellingen kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd, mits deze voldoen aan de gestelde retourvoorwaarden.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden na plaatsing zorgvuldig verwerkt en verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres. Wij streven ernaar om bestellingen op de eerstvolgende werkdag te verzenden, afhankelijk van het product en de verwerking. De verwerking en levering vindt plaats binnen een redelijke termijn en kan per product verschillen.

Kan ik een ontwerp personaliseren?

Ja. Alle producten die je zelf kunt personaliseren staan overzichtelijk gegroepeerd onder het kopje Custom. Per product staat duidelijk aangegeven welke personalisatie mogelijk is.

Zijn de prints wasbestendig?

Ja. Bij correct wassen blijven de prints mooi. Volg hiervoor de wasinstructies op het label.

Komen de designs ook terug in volgende jaren?

Sommige designs keren terug, andere zijn tijdelijk of onderdeel van een beperkte collectie.

NU SHOPPEN

Contact en ondersteuning

Staat je vraag niet tussen de veelgestelde vragen of wil je iets extra’s toelichten? Ons supportteam helpt je graag verder. We doen ons best om iedere vraag zo snel en zorgvuldig mogelijk te beantwoorden, zodat je duidelijkheid hebt vóór of na het plaatsen van een bestelling.

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail. We lezen alle berichten aandachtig en streven ernaar om berichten op werkdagen zo spoedig mogelijk te beantwoorden.